Ser propietario de un televisor Samsung viene con sus problemas. Si bien la marca de TV tiene productos electrónicos excelentes y de la más alta calidad, es posible que haya problemas que no sepa cómo manejar. Y uno de ellos es no poder encender la televisión.

Entonces, ¿cómo reinicia su televisor Samsung cuando no se enciende? Hay varias razones por las que el aparato no se enciende, y restablecerlo puede solucionarlas. Sin embargo, ese no es siempre el caso. Lo mejor es verificar algunas cosas, como las conexiones correctas y los problemas de la batería, para asegurarse de que nada más esté mal.

Este artículo explica cómo restablecer un televisor Samsung que no enciende y los pasos de solución de problemas para otros posibles problemas que pueden impedir que el dispositivo funcione. Si el método de reinicio no lo hace funcionar nuevamente, puede probar otros pasos.

Restablecimiento de su televisor Samsung

Existen varios métodos para restablecer un televisor Samsung. Por lo general, la marca Samsung recomienda que abra la configuración a través del control remoto y siga algunos pasos cruciales. Sin embargo, el problema con su televisor es que no puede ver la pantalla ya que no se enciende en absoluto.

¿Qué haces en una situación así? Pruebe uno o más de los siguientes métodos para ver cuál funciona:

Método uno

Desconecte el televisor de la toma de corriente y déjelo sin suministro eléctrico durante aproximadamente un minuto o sesenta segundos. El tiempo puede ser más de un minuto si cree que ayudará, pero no lo deje por menos de un minuto.

Recuerde cronometrarlo si es necesario para mantenerlo preciso. La buena noticia es que reiniciar el televisor con este método suele ser el primer paso para resolver el problema. Esto le da tiempo a la placa de control y otras conexiones eléctricas para que se enfríen y se restablezcan.

Luego, vuelva a conectarlo a la toma de corriente y vea si soluciona el problema.

Método dos

Desconecte el televisor del tomacorriente de pared nuevamente. Eso significa que debe desenchufar el cable de alimentación del tomacorriente de pared dedicado. Una vez que lo desenchufe, ubique y presione el botón de encendido del televisor; puede estar en el control remoto del televisor. Mantenga presionado el botón durante unos treinta segundos antes de soltarlo.

A continuación, espere diez segundos más antes de volver a conectarlo a la toma de corriente. Eso significa que debe volver a enchufar el televisor a la toma de corriente. Hacer esto debería restablecer automáticamente el aparato y hacer que vuelva a funcionar.

Sin embargo, el método anterior no siempre es una forma segura que funcione para todos. Por lo tanto, no se alarme si el método de reinicio no logra reparar su televisor. El problema puede estar en otra cosa. Pero antes de decidirte, prueba lo siguiente:

Método tres

Con el televisor apagado, toma el control remoto y presiona esta combinación de botones: Información+botón Menú+Silencio+Encendido. Asegúrese de presionar correctamente estos botones en este orden y presiónelos al mismo tiempo para obtener el resultado correcto.

Una vez hecho esto, presiona esta secuencia de botones con el control remoto: Mute > 1 > 8 > 2 > Power. Esta secuencia debería encender el televisor y hacer que la pantalla arranque y comience a mostrarse. Cuando se encienda, notará que está en modo de servicio.

Permita que siga su curso o vaya a Configuración de fábrica usando las opciones del control remoto > Configuración de fábrica. Después del restablecimiento completo de fábrica, el televisor debe reiniciarse y puede volver a configurarlo para que se ajuste a sus necesidades específicas.

A veces, puede requerir una actualización de firmware, que puede ser la fuente del problema. Si ese es el caso, es posible que necesite el Soporte de Samsung para guiarlo a través de los pasos de actualización.

Inspeccione la luz de espera

Inspeccione la luz de espera

Cada televisor Samsung tiene una luz roja o naranja que indica cuando el aparato tiene suministro eléctrico. El estado de la luz de espera de su televisor determinará sus próximos pasos de reparación, especialmente si el restablecimiento no funciona.

1. La luz de espera está encendida

Verifique la luz de espera en su televisor Samsung para ver si está encendida y fija. La luz puede verse delante del televisor o debajo de él. Si la luz roja está encendida y constante, el televisor está en buenas condiciones y la fuente de alimentación no es parte del problema. Puede verificar otros problemas, como actualizaciones de software o problemas remotos.

2. La luz de espera está parpadeando

Si nota que la luz de espera parpadea o parpadea, puede indicar que la fuente de alimentación está disponible pero no lo suficiente. El problema puede deberse a un problema con el cable de alimentación, el tomacorriente de pared, el condensador de TV o el protector contra sobretensiones.

Desenchufe el televisor y espere aproximadamente un minuto antes de volver a conectarlo. A continuación, compruebe la luz; si continúa parpadeando, es posible que necesite un agente de reparación para solucionar más problemas y resolver el problema.

3. La luz de espera está apagada

Si la luz roja de espera está apagada, puede significar que el televisor está encendido con una pantalla negra o que está apagado sin energía. Apague el televisor y vuelva a encenderlo para ver cómo responde. La mayoría de las veces, hacer esto hace que vuelva a funcionar, pero asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.

¿Qué puede evitar que su televisor Samsung se encienda?

¿Qué puede evitar que su televisor Samsung se encienda?

Si bien es el paso ideal para restablecer su televisor Samsung si parece que deja de funcionar mediante un restablecimiento parcial, no siempre es la mejor solución. Hay algunas otras causas posibles para que un televisor Samsung no se encienda, y si un reinicio simple no funciona, es crucial verificarlas.

1. Verifique su control remoto

La mayoría de nosotros usamos el control remoto de nuestro televisor para verificar y controlar las funciones del aparato. Es la mejor manera de utilizar el aparato, pero también hace que casi nunca toquemos la tele. por lo tanto, si el control remoto se estropea o se gastan las pilas, podemos pensar que el televisor ya no funciona.

Tome el control remoto y abra el compartimiento de la batería en la parte posterior. Cada control remoto usa baterías AA, que pueden durar un año, dependiendo de cómo use el control remoto y la marca de las baterías. Pero si no ha reemplazado las baterías en más de un año, puede ser hora de obtener unas nuevas.

Intente hacer rodar las baterías del control remoto en el compartimiento y presiónelo para ver si el televisor responde. Si hay una respuesta forzada, retire las viejas y coloque baterías nuevas en su lugar; significa que los viejos se han gastado. Asegúrese de verificar la polaridad cuando reemplace las baterías; cierre el compartimento después.

El control remoto debería funcionar y encender el televisor si ese es el problema. Sin embargo, si eso no funciona, puede haber problemas de conexión de cables dentro del dispositivo pequeño. Además, asegúrese de que el control remoto esté correctamente sincronizado con el televisor Samsung. Si no está seguro, haga que un profesional lo inspeccione y lo repare. De lo contrario, el control remoto puede no ser el problema.

2. Verifique la fuente de alimentación

Después de determinar que el control remoto está en buenas condiciones y no es la fuente del problema, lo siguiente que debe verificar es la fuente de alimentación del televisor. En ocasiones, se produce una caída de tensión que afecta al aparato.

Si bien un televisor no necesita alto voltaje para funcionar como refrigeradores o acondicionadores de aire, necesita un suministro dedicado para mantenerlo en funcionamiento. Esto es especialmente cierto en el caso de los modelos más nuevos de televisores inteligentes Samsung que necesitan un cuidado especial.

  • Comience con el cable de alimentación del televisor; asegúrese de que no esté deshilachado o dañado en los terminales. Si está dañado, busque un reemplazo o comuníquese con el Centro de soporte de Samsung para obtener más ayuda. Pero si el cable no es el problema, use un multiprobador para verificar la salida de voltaje del tomacorriente de pared. El tomacorriente puede estar defectuoso y no suministrar el voltaje adecuado para encender el televisor.
  • Puede aprovechar la oportunidad para probar el condensador y el protector contra sobretensiones. El protector puede estar quemado, impidiendo que el televisor funcione. Además, verifique los cables que se conectan a su televisor para asegurarse de que ninguno esté suelto. Dependiendo del arreglo, alguien puede haber soltado algo accidentalmente.
  • Simplemente desconéctelos todos y vuelva a conectarlos con cuidado después de determinar el estado del cable de alimentación, el condensador, el protector contra sobretensiones y el tomacorriente de pared. Si estas pruebas le parecen demasiado, contrate a un profesional para que haga un trabajo mejor y más seguro para evitar daños mayores.

3. Verifique la selección de fuente

Compruebe la selección de fuente

El botón de fuente en su control remoto le permite cambiar entre diferentes dispositivos conectados en el televisor. Si usted o alguien cambia accidentalmente la fuente, puede parecer que el televisor no se enciende en absoluto. La solución puede ser tan simple como presionar el botón de fuente en su control remoto.

Una vez presionado, verá una selección de otras opciones; desplácese hacia abajo o hacia arriba en la lista para elegir la opción correcta. El televisor debería volver a la pantalla predeterminada o al dispositivo externo conectado que desee si ese es el problema.

4. Verifique el software y el hardware

Puede haber un problema con el software, lo cual es poco común. Si recientemente actualizó el software del televisor, es posible que haya habido una falla que hizo que permaneciera apagado. Si bien esto es raro, el dispositivo puede bloquearse en el proceso, pero la pantalla del televisor Samsung no debe estar completamente en blanco.

Sin embargo, para jugar, haga que un técnico de Samsung revise el dispositivo o comuníquese con el equipo de soporte para que lo guíe a través de los diagnósticos y las reparaciones.

También existe la posibilidad de que el hardware del televisor, como la placa principal o los fusibles de alimentación, esté defectuoso. La ausencia de una luz de espera puede indicar un problema con la placa de alimentación, pero una luz de espera visible sin respuesta del televisor puede indicar un problema con la placa principal.

Dado que estos son problemas de hardware con el propio televisor, es mejor dejar que un profesional pruebe y se encargue de las reparaciones. De esa manera, no empeoras el problema.

Conclusión

Restablecer su televisor Samsung debería ponerlo en funcionamiento nuevamente si ha tenido problemas para encenderlo, pero no siempre es la solución. De hecho, un simple reinicio debería ser su primera respuesta, pero si no hay un cambio positivo, asegúrese de que haya un problema de firmware y que la fuente de alimentación sea suficiente.

Además, verifique las conexiones, el condensador de TV, el protector contra sobretensiones y la selección de fuente. Pero comuníquese con Samsung para solicitar más ayuda si nada más parece funcionar, especialmente si su televisor aún está en garantía. Puede haber un problema de virus no detectado que necesita una resolución rápida.

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